De acuerdo a los establecido en el Código de Protección y Defensa del EDITORIAL LOS PINOS E.I.R.L. con RUC 20109099610 y dirección Paseo la Castellana 654 – DPTO 201 Santiago de surco cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.
Al ingresar sus datos en el Libro de Reclamaciones usted está aceptando el tratamiento de sus datos personales para la solución de su reclamo.
Información de la persona que presenta el reclamo
En caso de ser menor de edad, por favor ingresar los datos del padre, madre o representante
* Usted puede imprimir esta hoja presionando Ctrl + P
Información general
Detalle del reclamo
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público